Sì.
È possibile cambiare data e ricevere un rimborso tramite voucher, a condizione che la richiesta venga effettuata entro 48 ore dalla mezzanotte del giorno di arrivo.
Ad esempio, se la tua prenotazione è per il 20 luglio, puoi annullare entro le 23:59 del 17 luglio.
Come funziona il cambio data:
Per ottenere un voucher del valore della prenotazione, da utilizzare per una nuova data nella stagione in corso, puoi scegliere una di queste modalità:
1. Tramite il sito Spiagge.it (fornitore del servizio di prenotazione):
– Accedi su www.spiagge.it creando un account con la stessa email usata per la prenotazione
– Vai nella sezione “Le mie prenotazioni”
– Cancella la prenotazione attiva
– Riceverai via mail un voucher pari all’intero importo, da utilizzare per una nuova prenotazione Makai Beach sul sito di Acqua Village. Il codice sconto contenuto nel voucher andrà inserito al momento della nuova prenotazioni nella fase di inserimento dati anagrafici.
2. Contattando l’assistenza di Spiagge.it:
Telefono: 0541 772375
Tutti i giorni, dalle 08:00 alle 19:00
3. Contattando direttamente Acqua Village Cecina:
Telefono: 0586 622539
Email: makai1@acquavillage.it
In tutti i casi verrà generato un voucher da utilizzare per una nuova prenotazione Makai Beach sul sito di Acqua Village, nella stagione in corso.
Ti consigliamo, se necessario, di effettuare il cambio data il prima possibile, per avere più scelta sulle date disponibili.